ご購入に関するご注意
注文内容変更について
ご注文確定後のご注文内容の変更(決済方法・サイズやカラー変更)•追加注文•キャンセル、お客様都合の返品・交換及び別注文との同梱希望はお受けできません。又、住所変更を承ることが出来ません。ご住所や宛名をお間違えにならないようお気をつけください。
返品•交換•初期不良について
商品到着から1週間以内の初期不良品(未使用)に限ります。万が一お届け商品に初期不良がございましたら然るべきご対応をとらせていただきます。
※返品の配送料金はお客様負担となります事をご了承下さい。
【交換•返品対象外の条件】
※開封後、1週間以上経過したものに関しましては初期不良の判断が難しい為ご対応が出来かねます。
※重複注文等、お客様都合によるもの
※過度な返品を繰り返されていると弊社が判断した場合
【お問合せ先】
[email protected]
•氏名
•ご注文ID
必ずご記載の上ご連絡下さい。
生地の特性について
BIBI soeurs.では生地を厳選しております。ツイードやオーガンジー等のデリケート素材は、多少のほつれ•擦れなどが生じる場合がありますが、全て検品基準を満たした良品となります。生地の特性となります事をご理解いただいた上でご購入下さい。
配送について
予約商品以外の商品は1週間以内に発送いたします。
お時間、お日にち、配送業者についてはご指定いただけません。
※予約商品の納品は、工場の関係上多少前後することがございます。その旨は随時発信させていただきますが予めご了承下さい。